一、移机基本材料清单
办理联通光纤宽带移机业务时，需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 原始宽带安装合同（可选）
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
二、户主身份验证要求
为确保业务安全，需完成身份核验：
- 现场办理需出示身份证原件
- 委托他人办理需提供授权委托书
- 企业用户需加盖公章的组织机构代码证
三、设备回收与检查
移机前需配合工程师完成设备检查：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 机顶盒及配套遥控器
- 电源适配器等配件
四、移机申请流程步骤
- 拨打10010客服热线预约
- 确认新地址网络覆盖情况
- 等待工程师上门服务
- 完成新址设备调试
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 移机费用根据套餐类型不同可能产生变动
- 建议提前备份宽带拨号配置信息
常见问题：
- 问：移机需要多久完成？答：通常3个工作日内
- 问：周末能否办理？答：支持预约周末移机
准备齐全的材料可大幅提升宽带移机效率，建议提前致电当地营业厅确认具体要求，保留好设备相关配件以确保顺利迁移。
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