短信查询方式
通过发送特定指令短信快速获取流量信息：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
LLCX发送至 10001 - 等待系统回复包含流量详情的短信
官方APP查询
使用「电信营业厅」APP查看实时流量：
- 下载并安装最新版电信营业厅APP
- 使用星驰卡手机号登录账号
- 首页点击「流量查询」图标
- 查看剩余流量和套餐详情
在线服务查询
通过网页端查询流量使用情况：
- 访问中国电信官方网站（www.189.cn）
- 登录个人账户后进入「我的套餐」页面
- 在流量管理板块查看实时数据
电话客服查询
24小时人工服务查询流程：
- 拨打客服热线 10000
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 验证身份信息后获取语音播报
微信公众号查询
绑定微信服务号实现便捷查询：
- 关注「中国电信」微信公众号
- 进入菜单栏「我的服务-流量查询」
- 绑定手机号后查看月度使用报告
注意事项
进行流量查询时需注意：
- 确保手机信号正常且未开启飞行模式
- 短信查询可能产生标准通信费
- 各渠道数据更新存在5-10分钟延迟
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