路由器未正确连接互联网
当路由器与光猫连接异常或宽带账户欠费时，设备虽显示WiFi连接成功，实际无法访问外网。建议首先检查光猫指示灯状态，若出现红灯需联系运营商；同时登录路由器管理界面（如192.168.1.1）验证WAN口状态，必要时重新拨号连接。
IP地址冲突导致网络异常
多设备连接同一网络时可能出现IP地址重复分配，表现为部分设备无法上网。解决方法包括：
- 重启路由器以重置DHCP地址池
- 手动设置静态IP（需确保与路由器网段一致）
- 检查路由器是否关闭DHCP服务
DNS服务器配置错误
错误的DNS设置会导致域名解析失败，建议尝试：
- 使用公共DNS（如8.8.8.8或1.1.1.1）
- 清除本地DNS缓存（Windows命令：ipconfig /flushdns）
- 检查路由器DNS设置是否被篡改
信号干扰与网络覆盖不足
2.4GHz频段易受微波炉等设备干扰，5GHz频段覆盖范围较小。建议使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况，优化路由器摆放位置，必要时通过中继器扩展信号覆盖。
设备驱动与系统设置问题
网络适配器驱动异常会导致连接不稳定，需注意：
- 更新网卡驱动至最新版本
- 检查防火墙或安全软件的网络限制
- 验证Windows服务（如DHCP Client）是否正常启动
运营商服务限制或线路故障
光猫设备损坏、主干线路故障或运营商服务中断时，可能出现区域性网络瘫痪。建议通过以下步骤排查：
- 直接连接光猫测试网络状态
- 联系运营商查询账户状态和服务中断公告
- 检查入户光纤是否弯折损坏
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