一、装机前准备材料
用户需提前准备以下材料以加快装机效率：
- 有效身份证原件（户主或经办人）
- 装机地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务受理单（电子版或纸质版）
- 预埋网线接口位置示意图（可选）
二、预约与确认流程
完成业务办理后，需通过以下步骤预约装机：
- 登录联通官网或APP提交装机申请
- 等待客服电话确认具体上门时间
- 提前1日与工程师确认网络布线需求
三、家庭环境检查要点
工程师上门前需确保环境符合安装条件：
- 检查弱电箱是否预留电源插座
- 确认光纤入户管线无破损或弯折
- 清理设备安装区域周边障碍物
四、光猫与设备安装步骤
工程师将按标准流程进行设备部署：
- 光纤熔接并连接光猫设备
- 配置宽带账号与Wi-Fi参数
- 固定线缆并粘贴安全标识
五、网络测试与验收
装机完成后需进行以下验证：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速率 | ≥签约带宽的90% |
| 网络延迟 | <50ms |
| 光功率 | -8dBm至-25dBm |
用户确认无误后需签署服务确认单。
通过提前准备材料、配合环境检查及规范验收流程，可确保联通光纤宽带装机高效完成。建议用户保留工程师联系方式以便后续维护。
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