一、申请前必备条件
申请温州电信宽带需满足以下条件:年满18周岁的中国大陆居民,且在温州地区有固定安装地址。若为企业用户,需提供营业执照副本。
二、身份证明材料
申请人需准备有效身份证件原件及复印件:
- 个人用户:身份证正反面照片
- 港澳台居民:通行证或居住证
- 企业用户:法定代表人身份证及营业执照
三、地址证明材料
需提供以下任一类文件:
- 房产证原件扫描件
- 房屋租赁合同(需包含房东身份信息)
- 物业开具的居住证明
四、联系方式信息
需填写有效的手机号码用于接收验证码及安装确认,建议提供备用联系电话。
五、设备准备清单
网上申请时需确认设备情况:
- 已有光猫设备型号(如选择自备)
- 路由器MAC地址(可选)
- 室内网线接口位置说明
六、特殊场景补充材料
以下情况需额外材料:
- 农村自建房:提供村委会盖章的地址证明
- 合租房:所有租户签字的网络使用协议
- 企业专线:ICT服务需求表
建议提前扫描所有材料为JPG/PDF格式(单文件不超过10MB),通过温州电信官网或微信公众号上传。审核通常需1-3个工作日,安装人员将提前联系确认具体时间。
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