物理连接检查
首先确认光纤猫的电话端口状态：
- 检查电话线是否插入PHONE1/LINE1专用接口
- 观察设备指示灯是否显示绿色常亮状态
- 尝试更换备用电话线进行测试
账户配置验证
通过管理后台检查语音设置：
- 浏览器访问
192.168.1.1登录设备 - 导航至语音设置→SIP账户页面
- 核对服务器地址和注册密码准确性
固件升级指南
升级操作步骤：
- 官网下载最新固件版本
- 进入系统工具→软件升级界面
- 选择本地文件执行升级操作
运营商联系说明
当自助排查无效时：
- 拨打联通客服热线10010转技术支援
- 提供设备SN码（位于底部标签）
- 请求机房刷新语音数据配置
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| 408 | 检查网络连接状态 |
| 503 | 重启设备等待注册 |
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