一、升级政策解读
温州电信为宽带老用户提供专项升级优惠，满足以下条件可申请：
- 入网时间满24个月
- 近半年无欠费记录
- 支持光纤覆盖区域
二、办理方式与渠道
用户可通过三种途径办理升级：
- 登录电信营业厅APP，进入「宽带专区」提交申请
- 拨打10000客服热线按3号键转人工服务
- 携带证件至温州电信自营营业厅办理
三、所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号凭证
- 设备绑定证明（如光猫SN码）
四、套餐选择建议
推荐根据使用需求选择套餐：
| 套餐 | 带宽 | 附赠权益 |
|---|---|---|
| 智家200M | 200M | IPTV基础版 |
| 极速500M | 500M | 5G流量包+云盘 |
五、注意事项提醒
升级过程中需注意：
- 技术人员上门前保持电话畅通
- 原设备需通过检测方可抵扣费用
- 套餐变更后次月生效
通过线上线下多渠道办理升级，老用户可享受更高性价比的宽带服务。建议提前比对套餐详情，准备好相关材料以提高办理效率。
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