费用承担基本原则
根据联通服务协议，光纤猫作为宽带接入设备，其所有权归属存在两种情形：运营商提供的租赁设备由联通承担非人为损坏的更换费用；用户自购设备则由使用者负责维护。
用户自行损坏的情形
若检测确认设备故障由以下原因导致，用户需承担维修/更换费用：
- 人为跌落或进水损坏
- 私自拆解设备封条
- 电压不稳造成的元器件烧毁
设备保修期规定
联通官方提供的设备享受三年保修服务，具体细则如下：
| 设备类型 | 保修期限 |
|---|---|
| 光猫主机 | 36个月 |
| 电源适配器 | 12个月 |
费用争议解决方式
建议通过以下流程处理费用纠纷：
- 拨打10010客服申请故障检测
- 要求出具书面检测报告
- 通过消费者协会协商调解
光纤猫更换费用的承担主体需根据设备权属、损坏原因等要素综合判定，建议用户在办理业务时明确设备维护条款，保留相关检测凭证以维护自身权益。
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