问题初步排查
当PS4修改DNS后出现联网异常，首先需要排除基础网络问题。建议检查网线接口是否松动，或确认Wi-Fi信号强度稳定。若其他设备在同一网络下可正常访问互联网，则问题可能源于DNS配置错误。
可通过PS4内置浏览器尝试访问知名网站IP地址（如142.250.157.99为谷歌服务器），若能打开网页则确认为DNS解析故障。
手动设置DNS的正确步骤
- 进入【设定】→【网络】→【设定互联网连接】
- 选择当前连接方式（LAN或Wi-Fi）后点击【自定义】
- 在DNS设置界面选择【手动】输入模式
- 主DNS建议填入8.8.8.8，备用DNS使用8.8.4.4
- 完成设置后执行网络连接测试验证结果
推荐备用DNS服务器
| 服务商 | 主DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| Google DNS | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
| 阿里DNS | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 韩国长安大学 | 168.126.63.1 | 168.126.63.2 |
网络环境优化建议
- 优先使用有线连接降低信号干扰
- 重启路由器与调制解调器，等待5分钟再重连
- 关闭PS4电源后拔插网线，排除硬件接触问题
系统级修复方法
若上述方案无效，可尝试重建数据库：开机时长按电源键进入安全模式，选择【重建数据库】。该操作不会删除用户数据，但需重新配置网络参数。
极端情况下可初始化PS4系统，建议先通过【设定】→【初始化】→【还原默认设置】保留用户数据。
多数DNS联网问题可通过更换稳定服务器或重置网络配置解决，若持续出现错误代码NW-31253-1等异常，建议联系PlayStation官方技术支持并提供详细错误日志。
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