一、取消前准备材料
办理取消前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或受理单
- 租赁设备清单（如光猫、机顶盒等）
二、通过客服渠道取消
拨打联通客服热线10010，按以下流程操作：
- 接通后选择「宽带业务」语音服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确告知客服取消需求
- 记录客服提供的业务工单号
三、线上营业厅操作步骤
登录中国联通网上营业厅：
- 访问10010.com并登录账户
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「终止服务」并填写申请表
- 上传身份证正反面照片提交申请
四、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅办理：
- 在取号机选择「宽带业务」
- 提交设备并签署终止协议
- 索取业务回执单与解绑证明
- 确认费用结算清单
五、注意事项及后续确认
操作完成后需注意：
- 保留业务回执至少6个月
- 3个工作日内接听确认电话
- 检查次月账单是否产生异常费用
- 合约期内取消可能产生违约金
通过以上多渠道均可办理联通免租宽带取消业务，建议优先选择线上渠道以节省时间，若涉及设备退还或违约金问题，建议前往线下营业厅当面确认处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/900890.html
