现状分析：费用是否偏高
温州移动基础套餐价格为每月128元，包含300M带宽和100GB流量，相比本地家庭平均网络支出占比约8%，部分用户认为性价比不足。尤其在流量超额后，限速机制显著影响使用体验。
横向对比其他运营商
| 运营商 | 带宽 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 温州移动 | 300M | 100GB | 128 |
| 温州电信 | 500M | 不限 | 139 |
| 温州联通 | 200M | 不限 | 99 |
用户反馈与痛点
- 套餐外流量资费达5元/GB，高于行业平均3元/GB
- 合约期长达24个月，灵活性不足
- 农村地区信号覆盖不稳定问题突出
优化策略与建议
- 推出阶梯式套餐：按50M/100M/200M划分基础带宽层级
- 实施动态定价：夜间时段赠送额外流量
- 开放短期合约：提供3/6/12个月灵活合约周期
- 优化基站部署：重点加强城乡结合部网络覆盖
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