电信卡协议期与有效期查询指南
一、短信快捷查询
通过短信指令可快速获取协议信息：
- 编辑短信”501″或”112″发送至10001，自动获取套餐有效期
- 发送已签约套餐编号至10001获取精准到期时间
- 发送”108″至10001可查询完整套餐协议内容
二、官方APP查询
中国电信APP提供完整查询功能：
- 登录后点击底部「查询办理」→「套餐」→「协议查询」
- 首页直接进入「我的协议」查看业务单号及有效期
- 校园卡用户可在「账户」模块查看合约年限
三、在线服务渠道
网络渠道查询操作指南：
- 官网登录后选择「协议查询」查看履行详情
- 在线商务办公室查询宽带协议到期时间
- 通过百度经验等第三方平台获取可视化操作指引
四、线下网点查询
实体服务渠道查询方式：
- 携带身份证原件至营业厅人工柜台查询
- 通过自助服务终端打印协议副本
- 获取纸质协议文件确认签约条款
五、电话人工查询
即时语音查询服务：
- 拨打10000客服热线转接人工服务
- 提供手机号码和身份信息验证
- 可同步咨询合约解除流程
注意事项
- 合约查询需使用本机号码登录或验证身份
- APP功能路径可能随版本更新调整
- 线下查询需携带身份证原件
- 部分优惠套餐有特殊查询指令
通过以上多种渠道组合查询，可全面掌握电信卡协议期及有效期信息。建议优先使用短信和官方APP等自助渠道快速获取基础信息，复杂问题再通过人工服务确认。定期查询合约状态有助于避免套餐到期后产生额外费用。
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