一、温江电信宽带申请方式
申请温江电信宽带可通过以下两种方式:
- 电话申请:拨打客服热线028-12345678,按语音提示选择宽带业务办理。
- 线下营业厅办理:携带材料至温江区凤溪大道88号电信营业厅现场申请。
二、申请所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持现金/银行卡/移动支付)
三、宽带安装费用说明
当前标准资费包含:
- 安装调试费:200元(新用户减免)
- 光猫设备押金:300元(可退还)
- 套餐月费:根据选择套餐不同,最低99元/月起
四、办理流程与时间
申请成功后流程如下:
- 提交材料后24小时内完成资质审核
- 工程师48小时内上门安装
- 调试完成后签署服务协议
五、常见问题解答
Q:能否迁移原有宽带?
A:支持同城移机,需支付100元迁移费。
Q:安装范围是否有限制?
A:需提前确认安装地址是否覆盖光纤网络。
通过以上流程,用户可以便捷完成温江电信宽带申请。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况并准备好相关材料,以便快速完成业务办理。电信工作人员将提供专业的安装调试服务,确保网络正常使用。
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