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一、覆盖区域要求
渭南移动宽带服务需在已开通光纤网络的区域方可安装。用户可通过以下方式确认覆盖情况:
- 拨打10086客服热线查询
- 登录移动营业厅官网输入地址验证
- 前往线下营业厅咨询工作人员
二、用户证件准备
办理安装需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证(如选择预付费套餐)
三、室内线路条件
安装位置需满足以下物理条件:
- 预留光纤入户管道或暗管
- 安装区域有可用电源插座
- 光猫放置位置通风良好
四、设备配置要求
用户需配合提供的基础设备包括:
- 支持千兆网络的网线(建议Cat5e以上)
- 路由器(建议选择双频WiFi6设备)
- 安装位置周边1米内无强电磁干扰源
五、安装预约流程
正式安装需完成以下步骤:
- 在线或线下提交业务申请
- 等待48小时内工程师联系确认
- 按约定时间配合入户安装
- 现场验收并签署安装确认单
渭南移动宽带安装需综合考量网络覆盖、证件合规性、物理环境等多重条件。建议用户提前通过官方渠道确认地址覆盖情况,准备好相关材料,并确保安装环境符合技术要求,以便顺利完成宽带接入。
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