办理方式与渠道
渭南移动宽带支持线上线下双渠道办理。线下可前往移动营业厅或授权代理点，线上可通过中国移动APP、官方微信公众号或拨打10086客服热线预约。
- 营业厅办理：全市20+服务网点覆盖
- 线上预约：专业人员48小时内上门服务
所需准备材料
办理宽带业务需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存款（根据套餐选择）
- 联系方式（手机号码需实名认证）
套餐选择指南
渭南移动提供多种宽带套餐：
- 基础版：300M带宽+电视盒子
- 家庭版：500M带宽+智能组网
- 尊享版：1000M带宽+云存储服务
办理流程详解
线下办理五步流程：
- 选择套餐并提交材料
- 签订服务协议
- 缴纳费用
- 预约安装时间
- 工程师上门调试
常见问题解答
高频问题解答：
- 问：非本地户籍可否办理？答：持有效居住证明即可
- 问：安装是否需要额外费用？答：套餐包含基础安装服务
渭南移动宽带办理流程便捷，线上线下渠道灵活。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，并根据家庭需求选择合适套餐。通过官方渠道办理可确保服务质量与售后保障。
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