一、办理条件
- 原套餐合同剩余有效期≥6个月
- 新用户需为渭南本地居民或企业
- 转让方需结清所有历史账单费用
- 同一地址仅允许转让一次宽带服务
二、办理流程
- 携带身份证原件至电信营业厅
- 填写《宽带业务转让申请表》
- 提交新旧用户关系证明材料
- 缴纳转让手续费（具体金额以营业厅公示为准）
- 等待3个工作日内完成审核
三、所需材料
- 转让方：身份证原件、宽带开户协议
- 受让方：身份证原件、本地居住证明
- 双方共同签署的转让声明书
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 原套餐优惠条款可能发生变更
- 设备押金需重新办理过户手续
- 转让后原用户3个月内不可重复申请同地址宽带
五、常见问题
Q：转让是否需要支付违约金？
A：合约期内转让需按剩余时长支付10%-30%的违约金。
Q：转让后套餐资费是否变化？
A：新用户需按转让时的现行资费标准执行。
六、联系方式
- 客服热线：10000
- 渭南营业厅地址：临渭区朝阳大街电信大厦
- 在线咨询：中国电信官网/APP
宽带转让套餐办理需提前确认合同状态和费用明细，建议通过官方渠道核实最新政策。整个流程约需5-7个工作日，建议新旧用户共同到营业厅办理以确保手续合规。
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