升级前准备事项
确认当前套餐合约状态及宽带覆盖区域，建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 近期缴费凭证
线上办理流程
通过官方APP或网站完成升级操作：
- 登录用户中心选择”套餐升级”
- 扫描智能设备二维码绑定
- 电子签名确认协议
套餐优惠活动
| 套餐类型 | 带宽 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 500M | ￥129/月 |
| 极速升级包 | 1000M | 加￥30/月 |
线下办理指引
携带设备至营业厅可享受专属服务：
- 免费网络调试服务
- 光猫设备以旧换新
- 现场抽奖活动
注意事项
合约期内降档需支付违约金，提速服务需确认设备支持千兆传输，优惠活动截止至2023年12月31日。
通过线上线下多种渠道完成宽带升级，合理利用限时优惠可显著降低通信成本，建议根据实际使用需求选择适配套餐。
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