查询方法概览
山东联通用户可通过以下五种途径查询当前套餐：
- 中国联通官方网站
- 手机营业厅APP
- 短信指令查询
- 10010客服热线
- 线下营业厅查询
官网在线查询
操作流程：
- 访问山东联通官网（www.10010.com/sd）
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看套餐详情及有效期
手机营业厅查询
APP操作步骤：
- 下载安装「中国联通」官方APP
- 使用手机号登录
- 点击「服务」-「查询」板块
- 选择「套餐余量查询」功能
短信快捷查询
发送短信指令：
- 查询套餐：发送
CXYL至 10010 - 查询有效期：发送
CXYXQ至 10010 - 查询增值业务：发送
CXZZ至 10010
客服热线查询
拨打10010后：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按*返回上一级
- 按0转人工服务
注意事项
- 套餐变更后需次月生效
- 查询短信不收取通信费
- APP需更新至最新版本
- 线下查询需携带身份证
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