套餐更换准备事项
在变更套餐前需确认当前套餐合约状态，若在合约期内可能需要支付违约金。建议准备身份证原件、服务密码及近三月消费记录。
- 查询合约到期日
- 备份原套餐资费详情
- 确认新套餐生效时间
线上更换四步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「套餐变更」页面
- 选择目标套餐并验证身份
- 确认电子协议完成办理
线上渠道支持实时查看套餐余量及优惠叠加情况，变更申请通常次日生效。
线下办理流程
携带有效证件至营业厅办理时，工作人员会提供纸质版套餐对比表。需特别注意：
- 部分套餐仅限新用户
- 靓号用户有保底消费限制
- 宽带绑定套餐需设备归还
优惠套餐对比
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 5G畅享版 | 99元 | 30GB | 500分钟 |
| 青春卡 | 59元 | 20GB | 200分钟 |
| 全家福套餐 | 129元 | 50GB | 1000分钟 |
选择建议
根据每月流量消耗波动值选择弹性套餐，通话需求量大用户建议选择包含VoLTE服务的套餐。家庭用户优先考虑共享流量套餐，学生群体可关注定向流量优惠。
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