操作准备
在进行宽带测速前，请确保：
- 设备通过网线连接路由器（推荐）
- 关闭其他占用网络的应用程序
- 手机已连接联通宽带WiFi
- 公众号已绑定宽带账号
登录公众号
通过微信客户端按以下步骤操作：
- 打开微信，进入「通讯录」界面
- 搜索并关注「中国联通」公众号
- 点击底部菜单「自助服务」
- 选择「宽带测速」功能入口
开始测速
进入测速页面后：
- 确认当前连接的WiFi名称
- 点击「开始测速」按钮
- 保持设备静止30秒
- 等待自动生成测速报告
结果解读
测速完成后将显示：
- 实时下载/上传速度
- 网络延迟数值
- 与签约带宽的对比
- 网络质量评级
常见问题
若遇到异常情况：
- 测速失败请检查设备连接
- 速度不达标可尝试重启光猫
- 持续异常建议联系10010客服
通过联通公众号的宽带测速功能，用户可快速诊断网络质量。建议每月定期测试并记录数据，遇到异常结果时留存截图便于后续故障申报。保持设备直连和单任务测试是获取准确数据的关键。
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