一、线上办理流程
用户可通过以下三种渠道自助完成套餐变更操作：
- 联通APP操作：登录后依次点击「服务」-「办理」-「套餐变更」提交申请
- 官方网站办理：通过官网「套餐管理」模块完成身份验证后选择生效时间
- 微信公众号办理：在官方公众号底部菜单上传身份证照片完成审核
二、线下营业厅办理
需携带以下材料至营业厅窗口办理：
- 本人身份证原件及复印件
- 需变更套餐的SIM卡
具体流程包含：签署《套餐变更协议书》、确认次月生效细则等人工服务环节
三、流程差异对比
| 对比项 | 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|---|
| 受理时间 | 每月1-25日 | 营业厅工作时间 |
| 材料需求 | 仅需电子身份证 | 需实体证件 |
| 生效周期 | 均次月生效 | |
四、注意事项
套餐变更需注意：主副卡需同步变更，优惠套餐需承诺12个月在网时长。部分用户通过叠加流量包（如9.5元/5G）可优化资费结构
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