桐乡广电宽带2021年覆盖范围
2021年，桐乡广电宽带已完成市区及主要乡镇的全覆盖，包括濮院、乌镇、崇福、石门等核心区域。重点覆盖区域如下：
- 市区：梧桐街道、振东新区
- 乡镇：乌镇全域、濮院镇中心区
- 农村试点：龙翔街道部分行政村
网络速度及套餐对比
广电宽带提供100Mbps至500Mbps多档套餐，城区用户最高可升级至千兆光纤。典型速度实测数据：
| 套餐 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 基础版（100M） | 92-98Mbps | 30Mbps |
| 家庭版（300M） | 280-295Mbps | 50Mbps |
农村与城区覆盖差异
城区覆盖率已达98%，而农村地区受限于基础设施，仅覆盖65%。偏远行政村需通过光纤延伸项目逐步接入，预计2022年完成剩余35%覆盖。
用户安装与服务流程
新用户可通过以下步骤申请安装：
- 登录广电营业厅官网查询覆盖状态
- 在线提交地址验证
- 预约48小时内上门安装
用户评价与反馈
根据2021年满意度调查，用户主要反馈集中于：
- 城区网络稳定性评分4.2/5
- 农村区域报修响应时间需缩短
- 高峰时段部分区域存在带宽波动
桐乡广电宽带在2021年实现了城区全域覆盖与农村试点扩展，网络速度可满足多数家庭需求，但在农村服务响应及高峰期稳定性方面仍有优化空间。
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