一、办理广电宽带的基本条件
在桐乡办理广电宽带需满足以下条件：申请人须为年满18周岁的中国公民或持有有效居留证件的外籍人士，且需提供本地固定住所证明（如房产证、租赁合同或社区居住证明）。服务覆盖范围内的小区或街道方可申请安装。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 居住地址证明文件
- 银行卡或移动支付账户（用于费用扣缴）
- 特殊套餐需提供附加证明材料（如学生证、老年证）
三、线上预约与线下办理流程
- 登录广电网络官网或官方APP选择“桐乡地区”
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交预约申请后等待客服确认
- 携带材料至指定营业厅签署服务协议
四、安装与验收注意事项
工作人员将在3个工作日内上门安装。用户需确认以下事项：
- 检查光猫、机顶盒等设备是否完好
- 测试网络速度是否符合套餐标准
- 保留安装工单及保修凭证
五、费用标准与优惠政策
桐乡广电宽带基础套餐资费为每年600元起，包含：
- 100Mbps家庭宽带
- 高清电视基础频道包
- 免费上门安装服务
| 套餐类型 | 原价 | 折扣价 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 888元/年 | 788元/年 |
| 学生专享 | 600元/年 | 480元/年 |
结论：桐乡广电宽带办理流程清晰便捷，用户需提前准备身份与住址证明文件，通过线上预约可大幅缩短办理时间。建议根据家庭需求选择合适的套餐，并关注阶段性优惠政策。
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