一、WiFi密码获取方式
优客逸家住户可通过以下途径获取WiFi密码：
- 入住时前台领取：密码通常印在《入住指南》首页或独立卡片上
- 线上服务平台：登录优客逸家APP，在”我的房间”-“网络服务”中查看
- 联系专属管家：通过微信或电话联系负责该楼栋的管家获取实时密码
二、新住户入住注意事项
为确保顺利使用网络及其他设施，请注意：
- 首次连接建议选择5G频段（如SSID含5G后缀）
- 密码更新周期为季度，变更后会提前3天在APP通知
- 禁止私接路由器，违规可能导致网络中断
- 公共区域WiFi需单独申请访客权限
三、常见问题与解决方法
若遇到网络问题可尝试以下步骤：
- 错误提示”密码错误”：确认是否包含大小写字母及特殊符号
- 信号不稳定：检查设备与最近AP热点的距离（每层楼道配备2个AP）
- 连接设备超限：标准套餐允许同时连接5台设备
四、入住前准备工作建议
建议新住户提前完成：
- 下载并注册优客逸家APP
- 检查房间网络接口是否正常
- 保存物业及管家紧急联系方式
- 阅读《智能家居设备使用手册》
优客逸家提供标准化的网络服务流程，新住户通过官方渠道获取WiFi密码并遵守使用规范，即可享受稳定的网络服务。建议定期关注APP公告，及时了解服务变更信息。
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