一、桐乡市广电宽带服务电话
桐乡市广电宽带官方客服热线为96371，省内用户可直接拨打，省外用户需添加区号0573-96371。该电话提供宽带报装、故障报修、资费查询等全天候服务。
二、其他官方联系方式
除电话服务外，还可通过以下方式联系：
- 官方地址：桐乡市振兴东路66号广电大厦
- 企业邮箱：txgd@chinabn.cn
- 微信公众号：桐乡广电网络
三、在线服务渠道
通过官方网站（www.txgdwl.com）可享受：
- 在线业务办理
- 服务进度查询
- 电子发票下载
四、服务时间说明
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 08:30-20:30（全年无休） |
| 智能语音 | 24小时自助服务 |
五、常见问题指引
咨询前建议了解：
- 宽带报装需提供有效身份证件
- 故障报修请提前确认设备电源状态
通过96371客服热线、线上平台和线下营业厅的多维联系方式，桐乡广电宽带为用户提供便捷高效的服务支持。建议保存官方电话并关注微信公众号获取最新服务资讯。
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