套餐简介
湖北孝感移动宽带72元套餐包含300M光纤宽带、20GB国内流量及500分钟通话，适合家庭用户和小型企业使用。合约期12个月，支持免费安装调试。
办理条件
- 孝感市常住居民需提供有效身份证件
- 办理地址需在移动网络覆盖范围内
- 首次开通移动宽带用户优先受理
线上办理步骤
- 登录中国移动APP，切换至孝感地区
- 进入「宽带专区」选择72元套餐
- 填写安装地址并提交身份证明
- 等待48小时内工作人员上门安装
线下办理步骤
携带身份证原件至孝感移动营业厅，在自助取号机选择「宽带业务」，根据工作人员指引完成合约签署和设备领取。
| 网点类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 08:30-18:30 |
| 合作厅 | 09:00-17:30 |
常见问题
- 套餐可叠加流量包：支持5G流量包叠加
- 提前解约：需支付剩余合约期30%费用
- 故障报修：拨打10086按5键转宽带专席
该套餐通过线上线下多渠道均可办理，建议新用户优先选择线上渠道享受快速受理服务。办理前请确认所在区域网络覆盖情况，保留好业务受理单以备后续服务查询。
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