现象描述
上赞随身WiFi设备在正常工作时，指示灯通常呈现绿色闪烁状态。当用户发现蓝灯持续常亮时，可能表示设备处于特殊运行模式或存在异常状态。
是否影响正常使用
蓝灯常亮状态需分情况判断：
- 若网络连接正常且网速稳定，属于设备固件升级后的正常显示
- 若伴随断网、无法识别SIM卡等情况，则可能影响正常使用
可能原因分析
导致蓝灯常亮的常见原因包括：
- 设备固件升级未完成
- SIM卡接触不良或套餐到期
- 硬件模块过热保护机制触发
解决方法步骤
建议用户按以下顺序排查：
- 重启设备并观察指示灯变化
- 检查SIM卡状态及套餐有效期
- 通过官方APP进行设备自检
- 联系售后技术支持
常见问题汇总
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 蓝灯+断网 | 重置网络设置 |
| 蓝灯+设备发烫 | 暂停使用散热 |
蓝灯常亮不必然影响使用，建议用户通过设备自检功能和官方渠道获取准确诊断。长期异常需及时联系售后，避免影响设备寿命。
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