方法一:官网查询
访问桐乡广电官方网站(www.txgd.com),在首页顶部导航栏找到“服务支持”栏目,点击“联系方式”页面即可查看宽带服务专线电话。建议使用Ctrl+F快捷键搜索关键词加快定位速度。
方法二:客服热线
直接拨打以下电话获取即时服务:
- 24小时服务热线:96371
- 工作日专线:0573-88110000
- 故障报修专线:0573-88110111
方法三:营业厅查询
- 庆丰南路营业厅:桐乡市庆丰南路999号
- 乌镇营业厅:乌镇镇子夜路88号
- 濮院营业厅:濮院镇工贸大道369号
方法四:手机APP查询
下载安装“桐乡广电”官方APP后,按以下步骤操作:
- 注册/登录用户账号
- 进入”我的服务”模块
- 选择”联系方式查询”选项
常见问题汇总
Q:非工作时间能否电话报修?
A:96371热线提供7×24小时全天候服务。
Q:微信公众号如何查询?
A:关注“桐乡广电服务号”,发送”电话”即可自动回复最新联系方式。
通过官网查询、客服热线、营业厅咨询、手机APP四种渠道均可快速获取桐乡广电宽带服务电话,建议优先使用24小时热线96371获取即时服务。保留营业厅地址和微信公众号可应对突发网络故障时的多渠道联系需求。
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