电话客服查询
通过拨打中国电信客服热线10000号,根据语音提示选择「本机号码查询」功能,系统将自动播报当前SIM卡号码。如需人工协助,可转接客服代表并提供身份证信息验证身份。
短信指令查询
编辑短信内容发送至指定号码获取本机号,具体操作分为两种方式:
- 发送「CXHM」或「本机号码」至10001
- 发送「HMT」或「llkcx」至10001(适合纯流量卡用户)
手机设置查看
智能手机用户可通过以下路径查看号码:
- 安卓系统:设置 > 关于手机 > SIM卡状态
- iOS系统:设置 > 蜂窝网络 > SIM卡应用
部分机型需在SIM卡管理中激活号码显示功能。
官方APP查询
安装「中国电信」APP后,通过以下步骤查看:
- 登录APP后点击底部「我」
- 选择个人头像进入账户信息页
- 在「主套餐」栏目查看完整号码
线下服务查询
持身份证前往电信营业厅办理柜台查询,或通过APP「附近网点」功能定位服务站点。建议提前查询网点营业时间避免空跑。
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