转赠条件说明
- 账户已完成实名认证
- 主卡剩余流量≥100MB
- 接收方为移动4G/5G用户
- 当月未超过转赠限额
操作准备事项
开始转赠前请确保:
- 登录最新版支付宝客户端
- 绑定有效的手机号码
- 确认网络连接正常
- 记录接收方手机号
手机端操作步骤
通过支付宝APP转赠流量的具体流程:
- 打开支付宝进入”蚂蚁宝卡”服务
- 选择”流量管理”-“转赠流量”
- 输入接收方移动手机号码
- 设置转赠流量值(100MB起)
- 确认支付密码完成操作
电脑端操作流程
网页版操作需注意:
- 登录支付宝网页版
- 进入”我的套餐”管理界面
- 使用扫码验证功能
- 转赠后需接收方短信确认
常见问题解答
典型问题处理建议:
- 号码归属运营商不符
- 账户安全等级不足
- 系统处理延迟(建议等待30分钟)
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