检查当前网络状态
首先使用测速工具确认实际网速，排除误判可能。推荐操作步骤：
- 关闭所有占用带宽的应用程序
- 访问运营商官方测速平台
- 记录三次测速结果取平均值
设备重启与线路检查
物理设备问题可能导致网速下降，建议执行：
- 光猫/路由器断电重启
- 检查网线接口是否松动
- 更换备用网线测试连接
优化网络设置
通过调整设备参数提升网络性能：
- 主DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
排查网络干扰源
常见干扰因素包括：
- 无线信道拥堵
- 局域网病毒攻击
- 非法接入设备
联系运营商处理
当自主排查无效时，应及时：
- 拨打10010客服热线
- 提供设备指示灯状态描述
- 预约工程师上门检测
通过系统化排查可解决大多数内网网速问题，建议按照先自检后求助的流程处理。如遇复杂故障，应配合运营商技术人员进行深度检测。
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