一、基础身份证明材料
申请湖北枣阳移动宽带需提供申请人有效身份证件原件及复印件，包括：
- 中国大陆居民：二代身份证
- 港澳台居民：居住证或通行证
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
二、地址证明材料
需提供安装地址的合法使用权证明文件之一：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需包含房东身份证复印件）
- 物业开具的居住证明
三、设备与安装准备
用户需提前做好以下准备：
- 确认室内已预埋网线接口
- 清理设备安装区域（建议预留1平方米空间）
- 准备电源插座（距离安装点不超过2米）
四、办理流程说明
安装流程分为三个阶段：
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员上门核验并签订协议
- 48小时内完成设备安装调试
| 情形 | 补充材料 |
|---|---|
| 委托办理 | 委托人身份证+授权委托书 |
| 农村自建房 | 村委会盖章的地址证明 |
结论：枣阳移动宽带安装需提前备齐身份证明、地址文件及设备环境，建议通过10086热线或营业厅提前预约，可大幅缩短办理时间。
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