官网查询客服电话
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账单/合同查询方式
用户可通过以下渠道获取客服电话：
- 每月纸质账单底部服务信息栏
- 电子合同签约页联系方式模块
- 宽带安装工单留存联
短信快速获取号码
编辑短信”TCKD”发送至10659001，系统将在30秒内自动回复包含客服电话、维修专线等信息的模板短信。此服务支持所有运营商用户。
拨打快捷方式汇总
- 直接拨打24小时热线：400-800-1234
- 手机设置快捷拨号键绑定号码
- 通过智能语音助手呼叫（需提前存储号码）
桐城广电提供线上线下多渠道客服查询方式，建议用户将400服务热线存入通讯录，同时关注官方渠道公告获取最新服务信息。
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