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安装前准备
办理移动宽带前需确认以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 可用网络接口检测报告
申请流程
安装申请分为三个步骤：
- 通过营业厅或官网提交申请
- 等待48小时内工程师上门勘测
- 确认方案后预约安装时间
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥88/月 |
| 家庭尊享版 | 1000M | ￥158/月 |
注意事项
安装过程中需注意：
- 工作时间为每日8:00-18:00
- 需提前清理设备安装区域
- 首次安装免除施工费
常见问题
Q: 安装后多久能开通？
A: 通常验收后2小时内生效
Q: 支持自助移机吗？
A: 可通过APP申请跨区移机服务
上海石家街移动宽带提供标准化安装服务，从申请到开通约需3个工作日，用户可根据需求选择不同档位套餐。建议提前确认房屋网络条件，避免影响安装进度。
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