短信查询流量
发送指定代码到运营商号码：
- 打开手机短信功能
- 新建信息内容输入CXLL
- 发送至10086
- 等待系统回复流量详情
手机APP查询
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- 查看实时流量使用进度条
官网自助查询
网页端操作流程：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问www.snail.com登录 |
| 2 | 进入用户中心 |
| 3 | 选择”套餐详情” |
客服热线查询
拨打客服电话400-123-4567，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询
- 输入身份证后四位验证
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 套餐生效期间查询
- 次月账单日重置数据
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