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一、通过短信查询流量
发送指定短信代码至蜗牛移动服务号码（如1086）：
- 编辑短信内容：CXLL
- 发送后系统将自动回复当前剩余流量及有效期
二、使用蜗牛移动APP查询
下载并登录蜗牛移动官方APP：
- 打开APP后进入「个人中心」
- 选择「流量管理」选项卡
- 查看实时流量使用数据及套餐详情
三、登录官网在线查询
通过电脑浏览器访问蜗牛移动官网：
- 登录账户后进入「我的套餐」页面
- 在「流量使用情况」板块查看明细
- 支持查询历史月份流量记录
四、拨打客服热线查询
拨打蜗牛移动客服电话10088：
- 根据语音提示选择流量查询服务
- 或直接转接人工客服获取帮助
- 服务时间：每日8:00-22:00
蜗牛移动卡用户可通过多种渠道实现流量查询，建议优先使用APP或官网获取更详细的使用明细。短信查询适合快速获取基础数据，而人工客服则能解决特殊场景下的查询需求。
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