准备更换所需材料
更换中国电信人流量卡前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原人流量卡（如可提供）
- 手机号码绑定的实名认证信息
线上申请更换人流量卡
通过中国电信官方渠道申请更换：
- 登录“中国电信APP”或官网，进入“业务办理”页面
- 选择“SIM卡更换”服务并填写申请信息
- 提交身份证明材料并支付工本费（如有）
线下营业厅更换流程
若选择线下办理，需按以下步骤操作：
- 前往就近的中国电信营业厅取号排队
- 向工作人员说明更换需求并提交材料
- 签署业务办理协议并领取新卡
激活与验证新卡
更换完成后需立即激活：
- 将新卡插入手机卡槽并重启设备
- 拨打10000号或发送短信“CXLL”至10001验证流量套餐
- 通过APP查看实时流量使用状态
注意事项与常见问题
更换过程中需特别注意：
- 旧卡失效后将无法恢复数据，请提前备份
- 异地办理需额外提供居住证明
- 更换后原套餐权益保持不变
通过线上或线下渠道均可完成中国电信人流量卡更换，建议优先使用官方APP提交申请以节省时间。更换后需及时激活并验证套餐服务，确保通信功能正常使用。
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