线上退订渠道
通过中国联通官方APP办理退订：
- 登录「中国联通」APP
- 进入「我的」-「已订业务」
- 选择需要退订的套餐
- 点击「退订」并确认
线下营业厅办理
携带有效身份证件前往广州联通自营营业厅：
- 天河区体育西路旗舰厅
- 越秀区北京路服务厅
- 海珠区昌岗中路营业厅
合约套餐注意事项
合约期内套餐退订需注意：
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月以上 | 30% |
| 3-6个月 | 20% |
| 3个月以内 | 10% |
增值业务取消
短信退订方式：
- 发送「TD」到10010
- 按回复提示操作
- 收到确认短信即完成
常见问题解答
Q: 退订后何时生效？
A: 次月1日0时生效
Q: 剩余流量如何处理？
A: 按原套餐规则执行
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