一、办理条件与准备
广州联通卡在线注销需满足以下基础条件：账户无欠费且已结清历史账单，解除与第三方平台的绑定关系，国际漫游用户需等待漫游服务终止2个月后办理。若号码处于合约期内，需提前完成合约解除或支付违约金。
二、线上办理流程
- 下载最新版中国联通APP（官网或应用商店获取）
- 登录后选择底部「服务」→「办理」→「销户」功能
- 选择「本机验证」或输入19位ICCID码
- 完成活体认证：上传身份证正反面照片及动态视频
- 确认余额处理方案并提交申请
三、材料准备清单
- 机主本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 待注销手机卡（如已丢失需先办理补卡）
- 合约解除证明（仅限合约期用户）
四、特殊注意事项
| 用户类型 | 销户生效时间 |
|---|---|
| 普通用户 | 次月10日前 |
| 国际漫游用户 | 次次月10日前 |
建议在提交申请前完成以下操作：解除支付宝/微信等支付平台绑定，归还宽带设备（如有），确认无未完结的投诉工单。
五、余额处理方式
账户余额支持两种处理方案：转移至广东省内其他联通号码，或通过银行转账退回（需提供本人银行卡信息）。选择放弃余额将无法申请返还。
通过中国联通APP在线办理销户，广州用户可避免线下排队耗时。重点需注意提前解约、处理余额及接听10010确认电话。建议工作日9:00-18:00提交申请以加快审核进度。
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