广电宽带覆盖范围查询
梅州市广电宽带网络已覆盖全市多个区域，用户可通过以下方式查询覆盖情况：
- 访问梅州广电官方网站，输入详细地址进行在线查询
- 拨打客服热线96956转人工服务咨询
- 前往就近营业厅现场确认覆盖范围
服务电话获取方式
如需获取广电宽带业务相关服务电话，请参考以下途径：
- 基础服务热线：96956（24小时）
- 企业客户专线：0753-12345678
- 故障报修热线：0753-87654321
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 如何快速判断所在小区是否覆盖？建议使用官网查询工具
- 非工作时间能否办理业务？24小时热线提供基础服务
- 新装用户如何预约？拨打96956按语音提示操作
服务区域列表
| 行政区 | 覆盖比例 |
|---|---|
| 梅江区 | 98% |
| 梅县区 | 95% |
| 兴宁市 | 90% |
通过官方网站、客服热线和线下网点等多种渠道，梅州市居民可便捷查询广电宽带覆盖信息并获取服务支持。建议优先使用智能查询系统获取实时数据，复杂问题可转人工服务处理。
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