套餐优惠详情
梅州广电推出多种宽带电话融合套餐，满足不同用户需求：
- 经济型：50M宽带+300分钟通话，月费68元
- 家庭型：200M宽带+1000分钟通话+IPTV，月费108元
- 旗舰型：500M宽带+无限通话+4K影视包，月费158元
新用户首年可享8折优惠，合约期2年送光猫设备。
安装流程指南
- 通过官网或营业厅提交安装申请
- 工作人员48小时内上门勘测线路
- 确认套餐后预约安装时间
- 专业工程师完成设备调试
安装需准备身份证复印件及房屋产权证明文件。
服务覆盖范围
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 梅江区 | 98% |
| 梅县区 | 85% |
| 兴宁市 | 75% |
常见问题解答
- Q: 迁移地址是否需要收费？A: 同城区迁移免收手续费
- Q: 故障响应时间多久？A: 城区4小时，郊区8小时
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