问题背景与现象说明
当行程卡应用显示无移动网络连接时，用户可能遇到无法实时更新行程数据的情况。此时可通过以下方式回溯历史使用记录：
检查移动网络连接
首先确认设备网络状态：
- 打开手机设置查看移动数据开关状态
- 尝试切换飞行模式刷新网络连接
- 检查SIM卡是否欠费或服务异常
通过运营商APP查询
各运营商APP均提供流量使用记录查询功能：
- 中国移动：登录「中国移动」APP查看流量详单
- 中国联通：在「手机营业厅」查询上网记录
- 中国电信：通过「电信营业厅」获取数据使用报告
使用短信查询功能
发送指定指令到运营商服务号码：
| 运营商 | 短信指令 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送CXLL至10086 |
| 中国联通 | 发送CXSY至10010 |
| 中国电信 | 发送108至10001 |
联系人工客服获取记录
当自助查询失败时，可拨打运营商客服热线：
- 移动用户拨打10086转人工服务
- 联通用户拨打10010选择技术支援
- 电信用户拨打10000请求工单查询
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