问题现状分析
自2023年第三季度起，梧州广电宽带用户集中反映晚间高峰期出现以下现象：
- 视频加载延迟超过15秒
- 在线游戏丢包率高达30%
- 网页平均响应时间达5.8秒
技术排查进展
运维团队通过流量监测发现关键问题节点：
- 城域网核心交换机负载峰值达98%
- OLT设备老旧导致数据包丢失
- CDN节点覆盖密度不足
用户应对措施
临时解决方案建议用户：
- 错峰使用高带宽应用
- 启用QoS流量控制功能
- 定期重启光猫设备
运营商承诺时间表
| 阶段 | 完成时间 |
|---|---|
| 核心设备扩容 | 2024.Q1 |
| 全光网改造 | 2024.Q2 |
| 智能路由部署 | 2024.Q3 |
未来优化计划
技术部门披露的长期规划包括：
- 部署XGS-PON万兆接入技术
- 建设边缘计算节点
- 引入AI网络诊断系统
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