一、梧州广电宽带客服电话查询方式
查询梧州广电宽带客服电话可通过以下途径：
- 官网首页底部查看服务热线
- 每月缴费账单底部的联系方式栏
- 发送短信”CXKF”至广电服务短号96655
二、在线渠道联系客服
推荐使用官方线上服务平台：
- 微信公众号”梧州广电”在线对话
- 登录网上营业厅提交工单
- 通过官方APP「广电管家」智能客服咨询
三、线下营业厅咨询
梧州市区设有3个主要营业厅：
- 长洲区新兴三路旗舰店（09:00-18:00）
- 万秀区西堤路服务中心（08:30-17:30）
- 龙圩区政贤路智慧营业厅（09:00-19:00）
四、紧急故障报修流程
网络故障时可拨打24小时热线：
- 拨打400-889-6666按1号键报障
- 提供宽带账号和故障现象描述
- 保持手机畅通等待工程师回访
通过以上多种方式，用户可快速获取梧州广电宽带的专业服务。建议保存官方客服号码至手机通讯录，同时关注微信公众号获取最新服务通知。
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