短信查询方式
发送特定指令到10086即可快速查询：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10086
- 等待系统回复剩余流量信息
手机APP查询
使用中国移动官方APP查询步骤：
- 下载安装”中国移动”APP
- 使用本机号码登录
- 进入”我的套餐”页面
- 查看”剩余流量”数据
客服电话查询
拨打客服热线获取流量信息：
- 拨打10086服务热线
- 按语音提示选择”流量查询”
- 根据提示获取查询结果
官网查询步骤
通过电脑端官网查询流程：
- 访问移动官网(www.10086.cn)
- 登录个人账号
- 进入”个人中心”查看详情
营业厅查询
线下查询注意事项：
- 携带身份证原件
- 前往衡水移动自营营业厅
- 向工作人员说明查询需求
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