官网查询方式
登录中国电信湖北网上营业厅（hb.189.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带专区”导航菜单
- 选择”套餐资费”分类标签
- 根据带宽需求筛选套餐
手机APP查询
通过”电信营业厅”APP查询的注意事项：
- 需更新至最新版本（v7.2+）
- 登录后选择”湖北”地区
- 允许APP获取位置权限
客服电话查询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询套餐详情
- 按*转人工服务
营业厅查询
实体营业厅查询需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 宽带开户号码
- 近期缴费凭证（可选）
资费说明与注意事项
套餐资费包含以下常规项目：
- 固定月租费
- 设备使用费
- 网络服务费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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