一、办理条件说明
湖北电信宽带用户需满足以下条件方可申请报停：宽带账户无欠费记录、设备需保持完好、合约期已满（如有）。报停期限最短为1个月，最长不超过6个月。
二、准备材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 当前使用光猫设备
- 最近一期缴费凭证
三、线上办理流程
四、线下营业厅办理
携带所需材料至任意湖北电信自有营业厅，取号后在「宽带业务」窗口办理。工作人员将现场核验设备并出具《宽带报停确认单》，保留该单据至复机时使用。
五、注意事项
- 报停期间仍需支付基础端口占用费
- 提前复机需补交剩余月份费用
- 设备遗失需赔偿后方可办理
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 端口占用费 | 10元/月 |
| 设备检测费 | 免费 |
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