一、查询方式概览
异地联通用户可通过以下三种主要方式查询话费及本机号码：
- 联通手机营业厅APP在线查询
- 发送特定指令短信查询
- 官方网站自助服务系统
二、在线服务查询
登录中国联通网上营业厅：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问10010.com官网 |
| 2 | 选择”异地服务”入口 |
| 3 | 输入身份证后六位验证 |
三、短信快捷查询
发送短信指令到10010：
- 查询话费：发送
YE - 查询号码：发送
CXHM - 套餐余量：发送
YLCX
四、APP操作流程
手机营业厅APP查询步骤：
- 打开APP并登录账户
- 进入”服务”页面
- 点击”查询”菜单
- 选择”实时话费”选项
五、常见问题解答
异地查询常见问题：
- 未开通漫游服务是否影响查询？
- 短信查询是否需要额外收费？
- 身份验证失败如何处理？
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