在线查询流程
登录中国电信湖北网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问官方网址：www.hb.189.cn
- 点击「我的账户」登录
- 进入「费用查询」模块
- 选择「电子发票」下载
营业厅查询
携带有效证件前往营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 近期缴费凭证（可选）
手机APP查询
通过「电信营业厅」APP获取发票：
- 应用商店下载最新版APP
- 绑定宽带账号后登录
- 进入「查询办理」界面
- 选择「电子发票」生成PDF
常见问题
- 提示「无记录」请核对查询时间段
- 电子发票有效期30天需及时下载
- 系统维护时段暂不可查（23:00-1:00）
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