检查流量使用状态
通过设备管理App或WEB控制台查看剩余流量，确认是否因流量耗尽导致断网。部分设备会通过LED指示灯提示：
- 绿灯常亮：网络正常
- 红灯闪烁：流量用尽
官方续费渠道操作
登录设备厂商官方平台完成充值：
- 打开设备配套的应用程序
- 进入「账户管理」页面
- 选择流量套餐并完成支付
| 套餐类型 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础包 | 10GB | 30天 |
| 畅享包 | 100GB | 180天 |
第三方平台充值方法
在电商平台或代理服务商处购买充值码：
- 支付宝「充值中心」入口
- 微信小程序搜索设备型号
- 淘宝官方旗舰店
设备重启与网络恢复
完成续费后按以下步骤操作：
- 长按电源键10秒强制重启
- 等待设备重新注册网络
- 检查状态指示灯变绿
常见问题处理
遇到问题可尝试以下解决方案：
- 延迟到账：等待15分钟后刷新页面
- 设备离线：检查SIM卡槽接触
- 支付失败：更换支付方式重试
总结建议
建议开启流量自动提醒功能，定期检查套餐有效期。优先通过官方渠道充值以保证账户安全，遇到技术问题及时联系设备厂商客服。
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